【職務内容】
PCのヘルプデスク、オペレータ業務を行って頂きます。
未経験からも多岐に渡る経験することが可能です。
また事前に定められているフローや手順書用いて業務を行って頂くため、未経験者からでも安心して業務を行って頂けます。

【業務内容】
・デバイスキッティング業務
定められた手順に従いPCキッティングを行います。また要望に合わせ梱包・発送までを行います。
イレギュラーが発生した際はエスカレーション対応となるため、専門知識がなくても安心して作業が可能です。

・お問い合わせ対応
提供PCの操作や初期設定など簡単な質問に回答していただきます。
システムに関わる内容や技術的な内容については上位レイヤーへエスカレーションをして回答をするため、未経験でも問題なく業務が可能です。

・申請対応業務
管理者権限の一時的な付与や、USBデバイスの利用許可など申請対応を行います。
定められている手順通りの作業となりますので、こちらも未経験でも安心して業務を行っていただけます。

【ステップアップ】
IT知識の習熟や本人の希望次第で、様々な可能性を応援します！
　・管理者
　・サーバエンジニア
　・ネットワークエンジニア
　・運用設計構築
　・新規プロジェクトへの参画　　など

【必須】
・社会人としての報連相ができる
・コミュニケーション能力(メール、電話対応含む)
・タイピングやマウス操作などの基本的なPCスキル
・Office365の基本的な操作ができる（Excel、Word、PowerPoint、Outlook、Teams)

【歓迎】
・何かしらのIT現場経験　※現場内容は問いません
・ITパスポートをお持ちの方
・ITIL Fundationをお持ちの方
・AzureAD、Intuneに触れたことのある方

【勤務場所】
静岡県静岡市葵区（静岡駅より徒歩10分）

【就業時間】
9:00〜18:00　残業時間あり（平均:20時間/月）

【休日休暇】
完全週休2日制（土・日）、慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇　

給与形態：月給+賞与制
【想定年収】
250万円～350万円位
【想定月給】
20万円～25万円位

【諸手当】
通勤手当　厚生年金基金、資格取得支援制度、教育研修（外部研修・勉強会）、アントレプレナー制度（独立支援）、ビジネスカウンセリング制度
【保険】
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険

【事業内容】
・クラウドサービス事業
・システム開発事業
・インフラ基盤構築事業

本社所在地：東京都港区
設立：1999年
従業員数：100名〜200名